Es el proceso mediante el cual se recopila información y se obtienen nuevas ideas, mediante la comparación de aspectos de tu empresa con los líderes o los competidores más fuertes del mercado.
Benchmarking
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Acerca del autor
Mercedes Muñoz de la Peña Suárez
Estudiante de 4º curso del doble grado de Comunicación Digital y Publicidad y Relaciones públicas de la Universidad CEU San Pablo de Madrid.
Coordinadora becaria en OnCEULab ( http://onceulab.com)
