Durante los últimos años se ha producido una evolución de la web 2.0, que nos ha llevado a plantear un nuevo paradigma comunicativo. Un Paradigma, por el cual las marcas, han realizado también una transformación a la hora de establecer reglas de marketing. Anteriormente podemos decir que se producía un marketing directo, consistente en la utilización de técnicas intrusivas destinadas a un público de masas del cual no podían conocer lo mismo que hoy en día.
Hoy en día gracias a la web 2.0 podemos conocer el público objetivo y potencial de una marca, de esta forma es como muchas marcas han dejado de producir técnicas intrusivas, para construir un marketing de contenidos en el que prima la calidad a la cantidad y que además que atraiga a nuestro público e incluso le resulte interesante. Quizá lleguemos a un público menor,pero ahora sabemos que nuestro público es potencialmente mayor que en el outbound marketing. Ahora sabemos que a nuestro público le interesa nuestra marca, por lo que el inbound marketing es mucho más fácil, intuitivo y eficaz
