Herramientas

¿ Qué es un Twitter chat?

Un Twitter chat es una sesión de chat en Twitter en un día y hora prefijados en la que se habla de un tema en concreto.
Es utilizado por empresas y profesionales dentro de sus estrategias de marketing digital.
Pueden estar guiados por un profesional invitado que hable y desarrolle el tema prefijado o pueden ser conversaciones abiertas en los que todo el mundo explique sus opiniones.

  • Para vertebrarlo crearemos un hastag por ejemplo #chatcommunitools, a través de él todos los participantes pueden seguir seguir todos los tuits que se publiquen.
  • Para que la conversación sea ordenada numeraremos las preguntas , así, “P1” será la primera pregunta, “P2” la segunda y así, sucesivamente.
  • Al igual que en el caso de las preguntas, las respuestas han de ir nominadas con una “R” seguidas del número de pregunta a la que se refieren. Esto es, todas las “R1” están respondiendo o haciendo alusión a la “P1”, todas las “R2” se refieren a la “P2”, etc.
  • Otra opción muy atractiva y enriquecedora es compartir tu respuesta mediante un breve vídeo (máx. 2 minutos y 20 segundos que es lo que permite Twitter). Encontrarás ayuda para el manejo de este recurso aquí.

En el competitivo mundo del marketing digital,  tener herramientas gratuitas que nos permitan nuevas formas de interactuar con nuestra audiencia puede marcar la diferencia entre nuestra empresa y la competencia.

Recomendamos la Guía publicada en SEMrush blog y su magnífica infografía

 

Acerca del autor

Mercedes Muñoz de la Peña Suárez

Estudiante de 4º curso del doble grado de Comunicación Digital y Publicidad y Relaciones públicas de la Universidad CEU San Pablo de Madrid.
Coordinadora becaria en OnCEULab ( http://onceulab.com)

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