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Engagement
Diccionario
Anglicismo que, traducido al español, significa libro electrónico, es la versión digital de un libro.
Es la promoción de productos y servicios a través del correo electrónico.
Neologismo que proviene de emoción e icono. Es una secuencia de caracteres que representan generalmente un estado de ánimo de la persona que escribe. Por ejemplo 🙂 , 🙁 , etc.
Es la voluntad de conectar, generar compromiso y compartir experiencias desde las marcas hacia sus consumidores. Implica la participación activa de los consumidores en la evolución de la marca, e incluso su adhesión voluntaria a la misma, dejando atrás la concepción pasiva del consumidor.