La forma de referirse y tratar el marketing ha cambiado a lo largo de los años. Con el avance de la tecnología, la interactividad de los usuarios se ha visto beneficiada y se han producido cambios en su comportamiento y en la forma de interactuar y comunicarse. Hemos pasado de una sociedad de masas en la que los usuarios eran tratados como puros consumidores y espectadores, con el mismo mensaje para todos; a una sociedad individualizada en la que cada usuario busca recibir y encontrar lo que le interesa.
En el Marketing 360º, aunque el consumidor esté en el centro, el objetivo sigue siendo persuadirle utilizando cualquier estrategia, herramienta o recurso.
Por otro lado, el Marketing 6º muestra que no es necesario una multitud de medios y canales para transmitir el mensaje deseado. Según la teoría de los 6 grados de separación, cada persona puede estar vinculada a cualquier otra por una cadena de conocimientos y relaciones con no más de cinco intermediarios.
