El perfil de los consumidores está en constante evolución, y también lo está el mercado para poder adaptarse a estos.
Actualmente, hemos pasado de un marketing de 360º, mediante el cual las empresas utilizan todos los medios que estén a su alcance para llegar a los consumidores, a un marketing de 6º, que defiende que los consumidores, interactúan en forma de redes en un ámbito social, para así poder alcanzar a los. Este último hace que el marketing cuente con un nuevo factor; la influencia del entorno. Este es menos intrusivo y más participativo, y el objetivo de las marcas deja de ser el producto para convertirse en el usuario.
