La caída mundial de los servicios de Facebook ha generado un revuelo muy significativo en la sociedad que, por supuesto, afecta a la reputación de esta empresa, ya que esto no solo ha afectado a las conversaciones del día a día que pueden ser prescindibles, si no que ha paralizado otros ámbitos importantes. Además, la situación se ha visto empeorada por las declaraciones de la extrabajadora Frances Haugen, la cual a filtrado diversos documentos en los que se puede ver reflejado que el interés de Facebook es mayoritariamente económico y no el de proporcionar un buen servicio y satisfacer las necesidades de sus clientes. Por ello, podemos observar que este acontecimiento, que en los últimos años podría considerarse histórico, ha generado muchas controversias y comentarios negativos hacia la empresa que hacen que mucha gente desconfíe de ella. Actualmente, un porcentaje notable de la población desconfía de las redes sociales y de las nuevas tecnologías por la inseguridad que estas generan en cuanto a la privacidad de sus datos personales, así como también por la adicción que provocan, el descrédito (cualquiera puede ver tu información personal) y la imagen “falsa” sobre la sociedad que en muchas ocasiones generan problemas no solo sociales, si no personales, entre otras. Por ello, este nuevo acontecimiento ha llevado a la población ha tener en el punto de mira estos servicios que les han dado un motivo más para desconfiar de ellos.
Una de las polémicas o repercusiones negativas que conozco del grupo de servicios de Facebook es su plagio de la stories de la red social, Snapchat. Esto provocó un empeoramiento de la imagen, además de cierto rechazo por aquellos usuarios que frecuentaban Snapchat.
Hoy en día, podemos afirmar que existe una clara dependencia de las aplicaciones como WhatsApp, Facebook o Instagram. Actualmente, jóvenes y no tan jóvenes vivimos en un mundo donde la interacción y la comunicación virtual se ha convertido en una práctica completamente normalizada y automatizada. El uso de las tecnologías en la comunicación no solo ha sido un beneficio para la humanidad, sino que también ha tenido unos efectos colaterales que están dañando la sociedad. Entre estos efectos esta la dependencia de los usuarios de Internet, entre los que se encuentran tanto los particulares como las empresas. Esta adicción a la red social virtual esta suponiendo un cambio drástico en los hábitos de la población, en las formas de relacionarse, de trabajar, de socializar, en definitiva, de la vida de las personas. Además, esta dependencia o adicción a estas aplicaciones trae de la mano consecuencias emocionales y personales, por el hecho de perder la capacidad de socializar y realizar determinadas tareas a través de otro medio que no sea virtual. No obstante, estos aspectos no solo dependen del uso de las tecnologías y las consecuencias que estas pueden acarrear, sino de la calidad de vida, educación y apoyo familiar que las personas reciban desde sus primeros años de vida. Por lo tanto, en mi opinión no se trata de ver negativamente estas aplicaciones, sino de generar un buen conocimiento y un uso responsable de ellas (desde la infancia si es posible) para potenciar los beneficios que nos aportan a la sociedad y no para el distanciamiento de la sociedad.
