4 de octubre de 2021, va a ser sin duda una fecha a resaltar cuando acabe el año debido a la expectación que produjo a nivel mundial la caída de los servicios de Facebook INC que se llevaron por delante a Instagram, WhatsApp, Facebook y Messenger.
Esta caída tuvo una duración de unas 6 horas en las que más de 3.500 millones de usuarios se vieron afectados. Esto en cuanto a usuarios de dichas aplicaciones; pero si tenemos en cuenta que hay países como Brasil que dependen de los servicios de Facebook para comunicarse, podemos decir que esta caída afectó a más de la mitad de la población mundial.
Desde la compañía señalan que la caída se debió a un fallo en el sistema de nombre de dominios (DNS) que pudo deberse a una actualización de estos.
El suceso ha ocurrido poco después de que la extrabajadora de Facebook, Frances Haugen, apareciera en televisión comentando la mala praxis de la compañía que afectan negativamente a los usuarios. Hecho, que parece no ser relevante para la multinacional por las consecuencias que ocasionarían cambiar estas técnicas en sus buenos rendimientos a nivel económico.
A mi esto me da que pensar. No son pocas las polémicas que han girado en torno a la compañía desde su nacimiento, con la demanda de los hermanos Winklevoss, y con sus escándalos posteriores, por hechos como su apoyo al Kremlin o sus cesiones de datos. A pesar de esto, parece que no podemos dejar de utilizar sus servicios, porque de una forma u otra, controlan nuestras vidas, gustos y aficiones. Saben con quién hablamos, a donde vamos…
En definitiva, ¡lo controlan todo! La vida de las aplicaciones de este grupo parece no tener fecha de caducidad, dependemos demasiado de ellas para comunicarnos y entretenernos.
Si algo tengo claro, es que toda crisis de marca deja huella y a esta compañía se le acumulan los frentes con el testimonio de Haugen y el apagón. ¡Quién sabe!, igual este último escándalo hace al gigante de las comunicaciones recapacitar.
