La teoría del long tail hace referencia al fenómeno por el cual, un grupo de marcas ampliamente conocidas logran acaparar una gran parte de las ventas del mercado a través de los llamados “productos de masas”, es decir, los productos más exitosos de estas marcas que son conocidos por la mayoría de los usuarios y que son consumidos de una forma habitual.
Por otro lado, nos encontramos con otras marcas que abarcan un número mucho más reducido de ventas, estas empresas se caracterizan por la venta de productos nicho los cuales son mucho más especializados.Esta teoría afirma que el total de las ventas de estos productos con una alta tasa de especificidad, podrían ser iguales incluso superiores a las ventas producidas por las grandes marcas, es por ello por lo que las empresas se deberían plantear qué tipo de estrategia implantar en su organización.
Esta teoría se puede aplicar al ámbito de las redes sociales, en concreto a los conocidos hashtags.
Al igual que ocurre con los productos nicho que antes hemos mencionado, el uso de hashtags con un alto nivel de especificidad, proporcionará a los posts publicados en nuestras redes sociales un mejor posicionamiento, además de aportar un tráfico altamente cualificado.
Este fenómeno lo podemos explicar ya que, a pesar de utilizar términos muy específicos que serán vistos por un número más reducido de usuarios, nos aseguramos de que estas visitas a los posts, son de alta calidad, ya que el usuario estará realmente interesado en el contenido de la publicación. Esto lo sabemos ya que han utilizado exactamente el hashtag que nosotros hemos definido. Por lo tanto, como conclusión podemos afirmar que la estrategia de utilizar unos hastaghs especializados nos proporcionará unos mejores resultados en comparación al uso de hastaghs genéricos.
El modelo de long tail además ayudará a proporcionar una mejor experiencia de usuario a los consumidores, ya que, para ellos, será más fácil llegar al contenido específico que buscan entre los miles de resultados proporcionados por el buscador. El propio Google Ads, hace uso de este modelo ya que considera que de esta forma podrá atender a un público mucho más segmentado y logrará incrementar las ventas de los anunciantes.
Por último, es muy interesante relacionar esta teoría con la regla del 80/20, ya que como hemos analizado, si utilizamos unas palabras específicas que tienen un tráfico reducido, la tasa de conversión podrá situarse entorno al 80%.
¿Y tú, habías escuchado hablar del fenómeno long tail? ¿Crees que realmente es una estrategia útil?
