Con la irrupción de la web 2.0 el mundo de consumo a cambiado radicalmente, ya no consumimos de una forma lineal, ni unidireccional; sino buscamos lo que nos gusta y lo que nos interesa, de esta manera llegamos a la segmentación del publico, el consumo de publicidad y contenido se ha dividido en diferente campos, de este modo cada marca actualmente busca un Target especifico, incluso no son ellos los que llegan de una forma clara y directa sino los llamados influencers, ya que ellos comunican de un modo mas cercano e intimo.
También esto ha provocado que el usuario sea prosumidor, es decir, que consuma contenido y a su vez que lo fabrique por medio de la interactividad o bidireccionalidad. Esta es la esencia principal de la web 2.0.
