Como ya sabemos, la web 2.0 es una plataforma que ha facilitado la conectividad entre las personas. La gente está más conectada que nunca, cobrando especial protagonismo las plataformas sociales. Los usuarios han comenzado a crear y compartir contenidos, interactuando y colaborando en estas redes. Las empresas deben adaptarse a este nuevo panorama. El nuevo marketing debe aprovechar todas las oportunidades que este ecosistema ofrece como, por ejemplo, la hipertextualidad, lo digital, la interactividad, la multimedialidad, y, sobre todo, la personalización.
Gracias a las nuevas tecnologías, podemos micro segmentar nuestro target. Así, sabremos qué necesita cada usuario y cómo podemos llamar su atención. Si creamos experiencias positivas en los usuarios, estos querrán compartirlo con sus iguales, es decir, con más perfiles de las RRSS.
El marketing 6º puede ser aquel que atienda a cada usuario, intentando incrementar la visibilidad de su marca mediante estrategias basadas en la conectividad y aprovechando los recursos disponibles. El nuevo objetivo será generar conversación alrededor de la marca.
