La web 2.0 ha tenido una irrupción enorme en el consumo cotidiano, nuestro consumo se ha transformado, ya no es ni direccional y mucho menos unidireccional. Al final consumimos lo que deseamos cuando lo queremos, de tal manera que llegamos a la segmentación del público. Esto ha provocado que la publicidad y el mismo contenido sea mucho más preciso en el campo que se quiera encontrar, ya que los consumidores son mucho más exigentes.
En ocasiones en vez de llegar las marcas por medio de anuncios, banners… lo hace por medio de influencias, porque les ven como un amigo, alguien mas cercano, y de esta manera las marcas tienen más facilidad para calar en la gente.
Esto ha provocado que el usuario se haya transformado en prosumidor, ya no solo consume el contenido sino que lo produce a la vez, y también hace publicidad de ello, ya que son ellos mismos quienes comparten el contenido. Por medio de menciones a otros amigos, retweets…
