En general el marketing ha cambiado para estar más centrado en el usuario. Quiere acercarse al consumidor de la forma más directa posible sin bombardear ni interrumpir la experiencia de usuario
Pasar de un marketing 360º al marketing de los 6º tiene mucho que ver con las redes sociales ya que somos los propios usuarios los difusores de la información. Es básicamente dar a los usuarios lo que quieren en el momento en el que lo quieren. El marketing de los 6º les sale mucho más barato a las empresas que pueden invertir ese dinero en otras cosas como por ejemplo en contenido inorgánico en redes sociales, y beneficia al consumidor que simplemente se guía más por las opiniones de su círculo más cercano que por lo que puedan decir las marcas de ellas mismas.
