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La unificación de las redes sociales más importantes como Facebook e Instagram, justo a WhatsApp hace que estos servicios dependan de una sola matriz. Esto supone que, en caso de un fallo, el apagón en las comunicaciones online tenga unas consecuencias que va más allá de los límites de Facebook. Estos servicios no solo dejaron de funcionar, desaparecieron de internet durante toda una tarde. Cuando un gigante como Facebook cae tiene repercusiones en todo internet. Al haber una avalancha tan grande de gente intentando entrar colapsó servicios de DNS impidiendo que fuera posible acceder a otras webs. Se puede ver con Twitter, la red social seguía funcionando, lo que hice que muchos usuarios migraran hasta que acabó colapsando para algunos usuarios, dando problemas de acceso y conexión. Esta caída también provocó una caída en bolsa de un 5% reduciendo su valor en 7 billones de dólares.
En cuanto a su reputación, Facebook lleva unos cuantos años arrastrando una mala imagen pública con casos como el de Cambridge analítica y su interferencia en las elecciones de 2016. Esta vez, la caída ha coincidido con un reportaje de “60 minutes” donde se revelaba que la compañía sabe el mal que causa en la sociedad y aun así priorizan el beneficio de la empresa sobre el bien común.
la dependencia de la sociedad a Facebook y sus servicios es demasiado grande a estas alturas, pero no solo con Facebook, pero también con Google y Amazon. Estas empresas controlan la gran mayoría de los servicios online y una buena porte de la economía digital. A mi parecer el sector está controlado por un oligopolio que debería regularse o incluso dividir estas empresas como ocurrió con AT&T en 1982, que reguladores de la competencia obligaron a dividirla en subsidiarias locales.
