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Tras la ponencia del miércoles sobre newsgaming y gamificación, pude conocer muchos casos que me llamaron la atención, y que desconocía. Consiste en llamar la atención del público de manera atractiva, creando juegos, o algún tipo de animación interesante para el usuario. El juego que más me impresionó, fue el que se creó a raíz de las consecuencias del ataque a las torres gemelas, con el nombre “Can you spot the threats?”. Consistía en que el usuario tenía dos minutos para detectar armas, cuchillos o explosivos a través del monitor de un control de equipaje de un aeropuerto. Esto supuso un revuelo para la sociedad, ya que se publicó en medio del debate sobre la seguridad en los aeropuertos.
Su objetivo era realizar una protesta o demanda sobre la seguridad, en concreto en los aeropuertos, e intentar hacer que se tomen medidas al respecto.
Me parece una manera útil y eficaz para hacer que el público preste atención de manera favorable en lo que se pretende que haga, y que reccione a aquello.Después de asistir a la charla del jueves, incluiré en esta reseña las ideas que más me han llamado la atención sobre los desafíos y las oportunidades en la gestión intangible.
Estamos inmersos en un nuevo contexto social y económico, que conocemos como la economía de los intangibles.
Necesitamos una gestión excelente de los intangibles, es decir, comunicación, marca,etc. para que una empresa sea aceptada de manera positiva en el mercado.
Las empresas y las instituciones no están preparadas para gestionar esta situación, porque se dispara el peso de los intangibles por el propósito de marca. La reputación, legitimidad y diferenciación antes eran tangibles, ya no. Actualmente estos tres se consideran las claves de los intangibles.
La reputación tiene un impacto brutal en la realidad.
Por otro lado, los cuatro capitales que no paran de crecer en importancia son:
– El capital social
– El natural
– La innovación
– Las personas
Destaca Thinktank, como una innovación sin ánimo de lucro, que se encarga de la gestión de los intangibles. En cuanto al natural, tiene que ver con la sostenibilidad. Este es uno de los puntos más demandados por el cliente, por tanto uno de los más importantes.
No existen conflictos de interés, porque son una organización donde solo hay empresas. Se están convirtiendo en gestores de contenido.En el texto, el autor nos cuenta que las nuevas tecnologías han hecho que se pierda humanidad entre las personas. Es todo mucho más frio y distante. Han dificultado las relaciones interpersonales, de cara a cara. Lo que han incentivado las nuevas tecnologías es la comunicación a través de una pantalla, por tanto, lo que se ha perdido es el contacto personal.
Lo que se ha establecido es una gran dependencia a todas las tecnologías. Ya no concebimos salir a la calle sin nuestros teléfonos u cualquier otro medio. Y se ha perdido la credibilidad de la información. Nos dedicamos a expresar lo que sentimos y lo que pensamos a través de las redes, y muchas veces se malinterpreta o malentiende, porque se pierde ese contacto que nos permite expresarnos adecuadamente. Lo que deberíamos hacer, en vez de que las tecnologías nos controlen a nosotros, controlarlas nosotras a ellas. Utilizarlas a nuestro favor y no en contra. Que nos aporten, sin dejar de lado lo esencial del ser humano y sus capacidades.
