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El Marketing 6 da a conocer la importancia de las relaciones y el valor que tienen estas en el presente. Una persona confía mucho más en un amigo, conocido o pariente, que en alguna publicidad desconocida tratando de venderte un producto o servicio de manera desenfrenada. Las personas hoy en día, queremos pertenecer a algo, seguir una imagen o identificarnos con un estilo de vida, con una identidad. Es por eso que el Marketing 6 es tan poderoso y significa un cambio drástico en el marketing, este viene a ser un cambio, hasta podría decir, temeroso en algunos casos y a esto me refiero, porque entran por lo más profundo. Las nuevas estrategias y tecnologías, hacen posible que las personas sientan atracción por la marca y lleguen a ver lo ofrecido como más que un producto en la mayoría de casos.
Los medios de comunicación tradicionales son uno de los elementos mas importantes del Marketing 360, estos medios no son tan directos y no existe un análisis de datos tan específico y significativo como los del Marketing 6. El momento en el cual una persona siente que la información que esta recibiendo está dirigida específicamente a esta, es ahí en el que el juego también cambia, es más importante llamar la atención de una persona completamente, quien se lo transmitirá a sus conocidos, que dirigirse a un público muchísimo más amplio y solo captar la atención de ellos a medias, porque estratégicamente no quedará ni el vago recuerdo de lo que has transmitido.
Facebook es una empresa de la que depende un significante número de personas alrededor de todo el mundo. Millones de personas pasan sus días utilizando Instagram, WhatsApp, Messenger y Facebook, el escándalo y la caída de estas, pone en cuestión el nivel de usabilidad y la necesidad que la mayoría de personas tenemos a redes, que puede no sean lo que creemos que son. Es poco probable que las personas estemos interesadas o al tanto de lo que realmente pasa detrás de las cortinas en estas redes sociales y el cuidado que deberíamos tener en cuanto a su uso. Los usuarios estamos todo el día metidos en redes, compartiendo información que en su mayoría es privada y pasa por muchos canales para llegar a su destinatario, pudiendo ser manipulada.
Lo sucedido afecta la reputación de la empresa, ya que hace poner en cuestión lo mencionado anteriormente y también el nivel de seriedad que tienen las redes sociales de la empresa Facebook en cuanto a la seguridad y vida general de los usuarios que confían día a día en ellas y muchos utilizan para vivir, por lo cual no se trata de un juego ni mucho menos. El escándalo de Cambridge Analítica puso en juego el papel de Facebook en la sociedad, al utilizar datos privados sin el consentimiento de los usuarios para generar ingresos. Esto dice mucho de Facebook y en mi opinión, los problemas menores son muy importantes cuando hablamos de una empresa que ya tiene un pasado y no es uno limpio.
