Si estás mínimamente conectado a Internet, probablemente hayas oído hablar últimamente sobre Twitch y el éxito que esta plataforma está teniendo entre los jóvenes (y no tan jóvenes). Sin embargo, ¿sabes que se ha convertido en una poderosa herramienta para el marketing digital? Sigue leyendo para conocer todas las ventajas que nos ofrece Twitch, ¡y para saber cómo explotarlas en tu estrategia de marketing digital!
Empecemos por el principio… ¿Qué es Twitch?
Twitch es una plataforma de live streaming que se especializa en retransmitir partidas de e-sports y videojuegos, aunque cada vez ofrece contenidos más diversos, incluyendo música, estilo de vida, deporte… Este medio de entretenimiento ha experimentado un gran crecimiento a raíz del COVID-19, sobre todo durante los confinamientos. Llega a recibir actualmente más de 17 millones de visitantes al día, con una audiencia media de 1,5 millones de espectadores.
Esto ha hecho que Twitch se haya convertido en la plataforma de streaming más grande del mundo, dominando el mercado y sacando mucha ventaja a competidores como Mixer o YouTube Gaming Live. El funcionamiento de la plataforma es sencillo: un creador de contenidos retransmite algo en directo, ya sea una partida de Fortnite o cómo se hace la comida, y mientras hace comentarios e interactúa con sus espectadores por el chat, generando engagement.
Su gran audiencia, la mayoría de ellos hombres de entre 16 y 34 años, unida a la enorme capacidad de interacción que permite la plataforma, han hecho que muchas empresas se hayan dado cuenta del enorme potencial que esta plataforma tiene como herramienta para el marketing digital. Al fin y al cabo, Twitch combina de alguna forma las dos formas de entretenimiento más interesantes para los jóvenes y reúne las ventajas de ambas: la televisión y las redes sociales.
Las ventajas de Twitch para el marketing digital
Publicitarse en Twitch ofrece a las marcas diversas ventajas sobre otros medios como las redes sociales (Instagram o Facebook, por ejemplo) que se deberán tener en cuenta a la hora de crear una estrategia de marketing digital.
- Por una parte, existe una gran aceptación de los contenidos publicitarios por parte de los usuarios de Twitch, de hecho, un 82% de ellos considera que los patrocinios son positivos para el mundo de los videojuegos.
- Además, Twitch es un canal muy poco saturado de anuncios, lo que hace que la audiencia preste más atención a los pocos que encuentra y estos tengan mayor impacto.
- También hay que tener en cuenta que esta plataforma ofrece opciones publicitarias para todos los presupuestos, por lo que también las pequeñas marcas podrán tener su especio en estos canales.
- Las perspectivas de crecimiento de Twitch son muy esperanzadoras, todavía es un producto que no ha alcanzado su máximo desarrollo, al contrario que otras redes sociales que ya están en fase de madurez.
Tipos de publicidad en Twitch: todo lo que tienes que saber para mejorar tu plan de marketing digital
Streamer Marketing
Twitch ofrece diversas opciones para las marcas que quieran publicitarse en la plataforma, siendo la más importante de ella el streamer marketing. Estos creadores de contenido se han convertido en auténticos influencers que consiguen muchísimo engagement por parte de los usuarios, interactuando constantemente a través del chat. Este tipo de publicidad ofrece muchas posibilidades. Dependerá de la creatividad y la pericia de los influencers conseguir introducirla en su canal de manera orgánica, de forma que obtenga la conversión fijada en los objetivos del plan de marketing digital. Los streamers pueden aparecer utilizando los productos, ofrecer regalos o sorteos a su audiencia o incluso hacer un unboxing en directo. Aquí tienes más información sobre el live streaming.
Pese a que estas dos opciones son útiles para las empresas que se quieran publicitar, sin duda la mejor opción a largo plazo para no solo publicitar un producto o servicio, sino también para construir imagen de marca, es que la propia empresa cree contenidos propios desde su propia cuenta de Twitch. En el largo plazo, si se gestiona correctamente y se retransmite contenido interesante, atractivo y cuidado, esta es una forma muy interesante de involucrar al espectador con la marca. También ayuda a fidelizarlo e interactuar con él, mejorando enormemente los resultados de los esfuerzos de marketing digital en el largo plazo.
Por ejemplo, se puede hacer un stream de un evento online desde el canal de la marca en el que se reúnan algunos influencers de esta plataforma. Esto generaría mucho tráfico hacia la marca, y lo conseguiríamos combinando el streamer marketing y los contenidos propios. Por ejemplo, Duracell hizo en su propia cuenta de Twitch un streaming en el que 8 influencers se reunieron para jugar a videojuegos durante muchas horas con una carga de las nuevas pilas de la marca. ¡Haz click aquí para saber más sobre esta acción de marketing digital!
Otros ejemplos de contenidos atractivos son las entrevistas, ya que se pueden hacer online combinando perfiles de Twitch, donde los usuarios podrán hacer sus propias preguntas desde el chat. También los tutoriales tienen éxito en esta plataforma, y las empresas podrían aprovecharlo, teniendo en cuenta que a los usuarios les interesa mucho el hecho de estar aprendiendo mientras consumen contenido de entretenimiento. Por ejemplo, las empresas como Levi´s que animan a sus clientes a customizar sus vaqueros podrían realizar una especie de taller sobre esto en Twitch para interactuar con sus consumidores.
Twitch Advertising
Por todas las cuestiones expuestas anteriormente, está claro que para las marcas Twitch se ha convertido en una buenísima opción como canal para publicitarse. Es por eso por lo que deberían explorar las posibilidades que les brinda Twitch Advertising, pues puede ser una excelente herramienta para complementar el resto de canales en su plan de marketing y publicidad digital.
El coste de esta publicidad para el anunciante es complicado de especificar. Dependerá enormemente de diversos factores como el número de espectadores, el tipo de contenido o la localización geográfica. Investopedia, un recurso online para la educación en finanzas, estima el coste por impresión de los ads de Twitch entre los 2$ y los 10$, dependiendo de las variables indicadas anteriormente.
A continuación, se detallarán todas las posibilidades publicitarias que ofrece Twitch a los anunciantes para desarrollar sus anuncios. Para que el anunciante pueda monitorizar el desempeño de sus ads, Twitch integra Moat. Esta plataforma analiza en tiempo real diferentes KPIs que pueden ser muy importantes para las marcas a la hora de decidir si una campaña es exitosa o no. Por ejemplo, clicks accidentales, impresiones, clicks, tiempo de visualización…
Publicidad en formato vídeo
Otra opción son los anuncios en los streaming en forma de vídeo. Existen varios tipos: los anuncios pre-roll son vídeos publicitarios de hasta 30 segundos que las marcas pueden colocar antes de los streams. Los mid-roll, sin embargo, aparecen durante la retransmisión, y los anuncios de fin de streaming se visualizan una vez el contenido ha acabado. También existe la opción de los llamados SureStream, que son anuncios extremadamente efectivos porque se integran en el streaming en lugar de aparecer como una “capa” en algunos de los contenidos. Además, se puede elegir que los anuncios en formato vídeo aparezcan en ordenadores cuando se acceda a la aplicación web de Twitch, o en móviles cuando se acceda a través de la App.
En cualquiera de estos casos, el anunciante no colabora con ningún canal o influencer en concreto. Esto podría ser peligroso para la reputación de marca, el no saber con seguridad de qué va a ir el stream en el que aparezca el anuncio; sin embargo, Twitch se toma muy en serio este tema y tiene una política de control muy estricta en el contenido que se sube. Esto convierte a esta plataforma en un medio mucho más seguro en este sentido que otras como YouTube, lo que facilitará enormemente la elección de influencers para nuestro marketing digital.
Anuncios en la página principal
Ya sea en el carrusel de la homepage, donde se pueden anunciar los streams de una marca, o en el encabezado de la página principal, que sin duda es el emplazamiento estrella para la publicidad en Twitch, los anunciantes deben seguir determinadas normas en relación a la forma de su anuncio. Para el carrusel, el thumbnail del stream debe medir 280×156 píxeles y estar en formato JPG, mientras que, para aparecer en el encabezado, se puede utilizar un JPG o un PNG de 450×350 píxeles.
Banners
Existen dos tipos de banners que se pueden introducir en Twitch: por una parte, los llamados Medium Rectangle que, como su propio nombre indica, son rectángulos que aparecen en la pantalla del usuario cuando este está navegando por el contenido de la plataforma; y, por otra parte, los Super Leaderboard, que aparecen en la parte de arriba de la pantalla y se mantienen fijos mientras el usuario hace scroll. En ambos casos, el contenido puede ser una animación de hasta 15 segundos o 3 loops, lo que sea más corto.
En conclusión, Twitch es una plataforma de live streaming que actualmente está teniendo muchísimo éxito, sobre todo entre los hombres de 16 a 34 años, y que permite que exista una interacción brutal entre streamer y audiencia. Esto ofrece una oportunidad muy interesante para anunciantes y empresas que quieran captar nuevos clientes en este segmento. Como habéis podido ver, queda claro que Twitch debería ser considerado como un novedoso e interesante instrumento a incorporar dentro de nuestras estrategias de marketing digital. ¿Y tú? ¿Te animas a introducir a tu marca en el mundo del streaming? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!
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