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¡Hola Paula!
Hasta ahora no había oído hablar de la teoría del long tail, pero desde luego me ha parecido muy interesante, y realmente útil para las empresas a la hora ed gestionar sus redes sociales. Creo que es una estrategia que ayudaría a conseguir que los usuarios encuentren el contenido que están buscando de manera eficaz y así conseguir concentrar un público mucho más interesado en el contenido que se está ofreciendo. Además, me parece realmente importante el punto que comentas de la experiencia de usuario, ya que es un aspecto muy significativo para las marcas a la hora de vender sus productos o servicios. Hoy en día, los usuarios son exigentes y quieren las cosas rápido, por lo que esta estrategia, basada en los hashtags, ayudaría a proporcionar a los consumidores una respuesta rápida a lo que están buscando, y por ende que estén más satisfechos.¡Hola Candela!
Estoy muy de acuerdo con lo que comentas. Actualmente, estamos bombardeados de información y esto hace que poco a poco nos seamos inmunes a esta información. Me gustaría apuntar que además de estar bombardeados de información, a su vez tenemos mucha desinformación, ya que al recibir tantos estímulos, al final no nos centramos en ninguno. Es interesante también el punto que comentas del coste, que es algo importante, ya que sería alcanzar una mayor eficacia a menor coste, por lo que parece que el marketing de los 6º es todo un éxito para las empresas.- Esta teoría podría ser muy útil para los hashtags en redes sociales, ya que estos no dejan de ser elementos que ayudan a conseguir tráfico a un contenido concreto, y llamar la atención de los usuarios potenciales que buscan contenido relacionado con ese hashtag o esa palabra. Por ello, si se utilizan estos hashtags con términos específicos, de bajo tráfico y alta intención por parte del usuario, se conseguirá que las publicaciones sean mucho más eficientes. Toda publicación que utilice esta teoría, estará llegando a los usuarios que están listos para ser cautivados por ese contenido, y posiblemente, para convertirse en posibles compradores o prescriptores del mismo. Además, a través de estos hashtags no solo se puede llegar a conseguir una mayor tasa de conversión, sino que también permite conocer mejor a nuestro público objetivo. Si logramos atraer a los usuarios idóneos que están dispuestos a consumir lo que se ofrece, esto se traducirá en un feedback tanto positivo como negativo, que servirá de retroalimentación para las empresas para mejorar su forma de dirigirse a sus clientes y/o mantener las mismas estrategias. Además, los hashtags promueven que los usuarios se conviertan en creadores de contenido para la marca, generando así un mayor tráfico y una ventaja frente a la competencia.
- De nada sirve tener una página web perfecta, sino se consigue tráfico a la misma. Por ello, Google Ads y Google Adsense nos permite seleccionar esas palabras clave que van a suponer el éxito o el fracaso del contenido. La publicidad en estás páginas utiliza la teoría del Long tail para los espacios de sus anunciantes, ya que gracias a ella se consigue un mejor análisis de la competencia, así como también de los resultados de búsqueda. Por otro lado, permite atraer tráfico real, mejora la rentabilidad y la conversión y, por ende, incrementan las ventas. Todos estos factores llevan a los anunciantes a tener un mayor control de las necesidades, gustos y preferencias de sus consumidores, lo que llevará a tener más oportunidades que la competencia.
- La Teoría del Long Tail y la Ley de Pareto son dos términos que podemos identificar con el marketing y la economía. Ambos principios hacen referencia a los nichos de mercado, dónde se encuentran los compradores potenciales que sustentan el negocio. Por un lado, la Ley de Pareto establece que el 20% de cualquier actividad producirá el 80% de los ingresos, mientras que el 80% restante solo genera el 20% de los ingresos. De esta misma forma podemos decir, que en la Teoría del Long Tail aquellas palabras que tienen un tráfico reducido pueden suponer un 80% de las conversiones, mientras que las palabras con un tráfico elevado suponen únicamente un 20%. Esta hipótesis trata de reflejar que, si nos centramos en nichos de mercado específicos, ofreciendo productos específicos, conseguiremos alcanzar unos resultados dominantes frente a la venta de los productos masivos. Lo mismo ocurre con las palabras clave, que cuanto más específicas sean y mas enfocadas a un público potencial, mayor conversión conseguirán a la larga. Por lo tanto, ambos conceptos desembocan en la misma conclusión y es la que la suma de las pequeñas ventas o visitas pueden llegar a superar el volumen de ventas o visitas del los productos masivos o palabras generales, dependiendo de la circunstancia en la que nos encontremos.
Actualmente, la tendencia del marketing 6º se basa conectar con el público objetivo de manera que rápida y eficaz, pero la cuestión surge cuando la forma de conseguir esta conexión no solo está en manos de la propia marca. Con la llegada de las tecnologías y su evolución imparable se ha conseguido crear un mundo completamente interconectado, donde prácticamente se puede conocer a cualquiera, si uno quiere. Esto quiere decir, que la probabilidad de que conozcamos a alguien y este a su vez conozca a otra persona de nuestro entorno es muy alta. Por ello, el marketing a aprovechado esta oportunidad para conseguir que sus mensajes lleguen a miles de personas fácilmente, sin necesidad de ir uno a uno. Aquí es dónde aparece la teoría de los 6º, la cual quiere dar a entender que podemos lanzar un mensaje a cualquier persona del mundo y que este acabe en manos de muchas personas en cuestión de poco tiempo. No debemos olvidar que los seres humanos necesitamos socializar y crear vínculos con nuestro entorno, por lo que con está técnica se podría llegar muy lejos. Además, cabe destacar el papel que juegan las redes sociales en este acontecimiento y el poder que otorgan al marketing, en concreto a la estrategia de los 6º. Desde la llegada de las redes sociales nuestra lista de contactos se ha multiplicado, ya que estos son espacios donde el usuario puede generar numerosas interacciones con familiares, conocidos, amigos, compañeros, etc. Por lo tanto, la teoría se basa en que podríamos comunicarnos con cualquier individuo simplemente acudiendo a 6 personas y a su vez estas personas pueden conectar con otros y así sucesivamente, hasta crear una red de comunicación inmensa con tan solo “seis pasos”.
Esta estrategia de marketing digital es una manera mucho más eficaz de difundir mensajes, además de tener un gran valor para los usuarios, ya que son ellos mismos quienes lo difunden de manera voluntaria. Como conclusión sencilla sobre qué significa la Teoría de los Seis Grados, podríamos decir que hace referencia la suposición de que cualquier ser humano, en cualquier momento y desde cualquier lugar puede esta conectado a otro gracias a los medios de comunicación de los que disponemos hoy en día. Todos nos hemos planteado lo pequeño que es el mundo, y lo fácil que es encontrarse con alguien con la que a priori no existe ningún vinculo, pero resulta que si lo hay ¿cómo creéis que afectan las redes sociales a estos vínculos?Estoy completamente de acuerdo contigo, Inés. Me parece muy interesante tu comentario de “No dejes para mañana, lo que puedas hacer hoy”, ya que creo que esto es una realidad que en muy poco tiempo se va a implantar en el mundo, y los profesionales del marketing debemos estar al tanto de todas estas actualizaciones lo antes posible. No obstante, comparto tu opinión en cuanto a la revolución de las tecnologías, pero creo que debemos tener cuidado en cómo las implementamos en nuestra sociedad, puesto que podría suponer grandes problemas si no la gestionamos correctamente.
La gran compañía de Facebook Inc. ahora es Meta, este cambio no solo supone un cambio de nombre, sino un cambio de rumbo; el inicio de una nueva etapa enfocada al “metaverso”. Pero realmente, ¿por qué Mark Zuckerberg ha decidido dar este giro en su compañía? Durante muchos años Facebook Inc. ha soportado numerosas críticas relacionadas con la falta de privacidad y el interés económico, lo que deja de lado la atención que esta compañía debería prestar a sus usuarios. Por ello, con esta nueva estrategia de marca el creador de la compañía quiere cambiar por completo su imagen. Para ello, su primer paso ha sido el naming “Meta”, con el que apuesta por el cambio de mentalidad de todo internauta conocedor del grupo Facebook. Con esta decisión Mark Zuckerberg conseguirá que desaparezcan todas estas ideas preconcebidas sobre su empresa y se centren en la nueva imagen de Facebook, que apuesta por el universo virtual como ampliación del mundo físico y digital. Meta será la empresa que englobe toda la red social de Instagram, WhatsApp y Facebook, lo que significa hacer borrón y cuenta nueva presentándose como una empresa con nuevas misiones y nuevos valores, que se alejan de las puras redes sociales y se acercan al futuro del meteverso. En mi opinión, esta decisión es todo un acierto que conseguirá acabar con la mala reputación que se creado desde los inicios de Facebook, además de generar una mayor visibilidad y conciencia sobre lo que se espera que sea el futuro de la humanidad.
Por otro lado, debemos saber qué es un metaverso, y qué va a suponer en nuestra sociedad, dónde la comunicación digital se ha vuelto una costumbre fundamental para el día a día de cualquier persona. El metaverso se puede decir que es como si internet tuviera vida real, es decir, que el mundo físico y digital pasase a un plano superior y fuera reproducido en 3D, como dice el creador de Facebook es como un “ambiente virtual” formado por unas comunidades virtuales infinitas (de ahí el símbolo de Meta) e interconectadas. Esto se consigue con el uso de unas gafas de realidad aumentada, unos cascos y apps específicas, que permiten que el usuario pueda meterse en este ambiente y vivir de en un universo completamente paralelo y virtual.
Todo ello, nos lleva a cuestionarnos cómo será entonces la ineludible comunicación digital que rodea nuestras vidas. Esta revolución supone la llegada de un ecosistema en el que las personas podrán interactuar, trabajar, crear contenido y comunicarse de misma manera que lo hacen en el mundo real, pero virtualmente. Por lo tanto, desde el punto de vista de la comunicación digital el metaverso supondrá un potencial infinito, puesto que, aunque los usuarios no estén conectados, el sistema sigue funcionando. En este universo paralelo siempre están sucediendo cosas y todo ello queda guardado en sus avatares. Por lo tanto, las empresas podrán utilizar el metaverso para sus campañas de marca, creando su propia comunidad virtual en la que la comunicación de marca y la experiencia llegarán a un nivel superior.
Facebook quiere superar lo que mundialmente conocemos como Internet de las pantallas, y apostar por un futuro revolucionario. No obstante, es importante tener en cuenta que poco a poco las compañías están empezando adoptar el metaverso como parte de la oferta de sus bienes y servicios. Actualmente, podemos encontrar empresas de todo tipo inmersas en este mundo:
• Moda: Nike (Nikeland), Balenciaga, Adidas (adiVerso), Dolce & Gabanna
• Automóvil: Asociación Nacional de Carreras de Automóviles (NASCAR), Nissan, BMW
• Inmobiliarias: Metaverse Property (proyecto de inversión REIT)
• Compañías de consumo: Coca Cola (propia colección de NFTs con una fiesta de avatares), Bacardí y Budweiser
• Ocio: Amnesia Ibiza (discoteca virtual)
• Medios de comunicación: Observatorio Blockchain
Estas son algunas de las empresas que han decidido apostar por el metaverso para poder investigar nuevas oportunidades, todas ellas con el fin de aportar una experiencia inigualable a sus consumidores y conseguir maximizar su fidelidad. Además, en este aspecto podemos ver cómo el metaverso esta completamente relacionado con el Blockchain, los NFTs y las criptomonedas. Por ejemplo, Adidas hace poco introdujo a su negocio el exchange de criptomonedas Coinbase, que desemboca en la creación del metaverso adiVerso. También podemos encontrar casos como el de Coca Cola, una compañía que decidió lanzar una colección de NFTs con una serie de avatares en una fiesta de una azotea con el metaverso conocido como Decentraland. Y por supuesto, no podemos olvidar el Blockchain en esta revolución virtual, puesto que es la base del funcionamiento del metaverso. Todo ello, permite que haya una mayor privacidad y seguridad de los datos, ya que estos están distribuidos en una infinidad de lugares, que hacen que sean irrepetibles.
Por lo tanto, podemos concluir diciendo que el metaverso se convertirá en poco tiempo en una parte fundamental del mundo, en especial, del negocio. En mi opinión, todas las empresas sean del sector que sean deben ir familiarizándose con este tema, no solo porque vaya a implantarse en la sociedad, sino porque este presenta grandes oportunidades para transformar a sus clientes en un motor de la marca. Aún queda mucho que investigar de esta realidad virtual, pero lo que parece que está quedando claro es que estamos ante un medio de comunicación, información, incluso, economía virtual, que abre muchas puertas a diversas industrias, tanto por la inteligencia artificial, la seguridad, las experiencias completamente innovadoras o la eficacia que este supone para todas ellas.Completamente Inés, esta tecnología viene para quedarse y no solo puede favorecer a las redes sociales, sino a todo el ámbito de la comunicación digital como podría ser en las páginas web, en el contenido digital de las marcas o en cualquier ámbito de este mundo tan amplio. La seguridad y la transparencia es importante para todos los usuarios de internet, por los que debemos tratar de implementar este tipo de tecnologías en todo los sistemas digitales y virtuales para proporcionar a los internautas la mejor experiencia.
El blockchain ha aterrizado como una forma de solucionar la falta privacidad que las redes sociales y las nuevas tecnologías han traído a la sociedad.
Los bloques que forman el Blockchain son un conjunto de apuntes que se registran mediante códigos que están en una base de datos compartida. Al utilizar unas claves criptográficas y al estar distribuido por muchos ordenadores esto permite que haya un control prácticamente absoluto de la seguridad frente a manipulaciones o fraudes. Por ello, el blockchain puede cambiar el modo en el que distribuye la información, ya que permitiría una total transparencia y privacidad.
Las tecnologías de medios de comunicación blockchain tratan de aportar la misma libertad y confianza que aportaron a sus actividades financieras a los usuarios de redes sociales. Las redes sociales han demostrado que son una forma de comunicación esencial en la vida de gran parte de la población mundial. Por ello, resulta importante matizar ciertos aspectos que hacen que los usuarios no estén satisfechos como es el caso de la privacidad de los datos personales y la libertad de expresión. Para ello el blockchain va a permitir solucionar estos obstáculos que presentan las redes sociales. Además, este fenómeno va ha suponer un crecimiento de las redes sociales, una visión más positiva y relación de las redes con las buenas acciones por y para la sociedad, ya que va a conseguir poner fin a los problemas de vulnerabilidad de la privacidad de los internautas.
Blockchain es un sinónimo de seguridad, transparencia e intimidad que es exactamente lo que les falta a las redes sociales, por lo que su incorporación es todo un acierto.La caída mundial de los servicios de Facebook ha generado un revuelo muy significativo en la sociedad que, por supuesto, afecta a la reputación de esta empresa, ya que esto no solo ha afectado a las conversaciones del día a día que pueden ser prescindibles, si no que ha paralizado otros ámbitos importantes. Además, la situación se ha visto empeorada por las declaraciones de la extrabajadora Frances Haugen, la cual a filtrado diversos documentos en los que se puede ver reflejado que el interés de Facebook es mayoritariamente económico y no el de proporcionar un buen servicio y satisfacer las necesidades de sus clientes. Por ello, podemos observar que este acontecimiento, que en los últimos años podría considerarse histórico, ha generado muchas controversias y comentarios negativos hacia la empresa que hacen que mucha gente desconfíe de ella. Actualmente, un porcentaje notable de la población desconfía de las redes sociales y de las nuevas tecnologías por la inseguridad que estas generan en cuanto a la privacidad de sus datos personales, así como también por la adicción que provocan, el descrédito (cualquiera puede ver tu información personal) y la imagen “falsa” sobre la sociedad que en muchas ocasiones generan problemas no solo sociales, si no personales, entre otras. Por ello, este nuevo acontecimiento ha llevado a la población ha tener en el punto de mira estos servicios que les han dado un motivo más para desconfiar de ellos.
Una de las polémicas o repercusiones negativas que conozco del grupo de servicios de Facebook es su plagio de la stories de la red social, Snapchat. Esto provocó un empeoramiento de la imagen, además de cierto rechazo por aquellos usuarios que frecuentaban Snapchat.
Hoy en día, podemos afirmar que existe una clara dependencia de las aplicaciones como WhatsApp, Facebook o Instagram. Actualmente, jóvenes y no tan jóvenes vivimos en un mundo donde la interacción y la comunicación virtual se ha convertido en una práctica completamente normalizada y automatizada. El uso de las tecnologías en la comunicación no solo ha sido un beneficio para la humanidad, sino que también ha tenido unos efectos colaterales que están dañando la sociedad. Entre estos efectos esta la dependencia de los usuarios de Internet, entre los que se encuentran tanto los particulares como las empresas. Esta adicción a la red social virtual esta suponiendo un cambio drástico en los hábitos de la población, en las formas de relacionarse, de trabajar, de socializar, en definitiva, de la vida de las personas. Además, esta dependencia o adicción a estas aplicaciones trae de la mano consecuencias emocionales y personales, por el hecho de perder la capacidad de socializar y realizar determinadas tareas a través de otro medio que no sea virtual. No obstante, estos aspectos no solo dependen del uso de las tecnologías y las consecuencias que estas pueden acarrear, sino de la calidad de vida, educación y apoyo familiar que las personas reciban desde sus primeros años de vida. Por lo tanto, en mi opinión no se trata de ver negativamente estas aplicaciones, sino de generar un buen conocimiento y un uso responsable de ellas (desde la infancia si es posible) para potenciar los beneficios que nos aportan a la sociedad y no para el distanciamiento de la sociedad.
